Un lugar para el soporte técnico y el soportista técnico. Aquí encontraran herramientas básicas para dar un buen soporte y guías claras para la reparación de una computadora, todo lo que un técnico necesita para hacer su trabajo mejor y de manera mas simple.
Hace poco me encontré en la necesidad de comunicarme con el soporte técnico de mi notebook "Acer Aspire" y me fue muy difícil encontrar quien es el soporte técnico oficial de Acer en la Argentina. Por lo que pude encontrar por Internet no soy, ni fui el único en tener problemas para encontrarlo así que acá le dejo los datos para todos aquellos que lo necesiten.
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CONFIGURAR EL MODEM DLINK 500B EN MODO NAT - DLINK DSL 500B -
Datos del modem:
IP
MASCARA
USER
PASS
10.1.1.1
255.255.255.0
admin
admin
En el navegador entrar en la direccion "10.1.1.1"
En usuario y clave ingresar "admin"
En la pantalla principal hay que ir a "Advanced Setup"
Luego ir a la opcion "WAN". De tener algo configurado en esta pantalla previamente hay que borrarlo, para esto hay que tildar la opcion "Remove" y luego hacer click en el boton "Remove".
Una ves todo la pantalla en blanco hacer click en el boton "Add".
Selecione los valores "VPI" e "VCI" sugun corresponda a su proveedor telefonico. Luego clik en "Next";
Ahora tilde las siguientes opciones:
"Connection Type": PPP over Ethernet (PPPoE)
"Encapsulation Mode": LLC/SNAP-BRIDGING
Despues Click en "Next"
Ahora tiene que completar con sus datos:
PPP Username: aca va el nombre de usuario que le asigno su proveedor
PPP Password: aca la contrase��a
PPPoE Service Name: esto queda en blanco
Authentication Method: PAP
Luego click en "Next"
Aca configure segun estos datos:
"Enable NAT": tildado
"Enable Firewall": opcional
"Enable IGMP Multicast": destildado
"Enable WAN Service": tildado
"Service Name": nombre identificatorio de la conexion
Click en "Next"
Aca se verifican los parametros mas importantes de la configuracion. si esta todo como queremos hacemos click en "SAVE"
Automaticamente vamos a volver a una ventana similar a esta, de no pasar esto tiene que ir a la opcion "WAN".
Para ir terminando haga click en "Save/Reboot"
Ahora el modem esta reiniciando y cargando la nueva configuracion, esto puede demorar varios minutos, sea paciente.
FIN - con esto terminamos de configurar el equipo como Router.
Para empezar hay que entrar en la configuracion del modem, de no saber hacerlo tiene que buscar la guia relacionada a eso que encotrara en en este mismo sitio.
Una ves dentro del modem hay que ir a la solapa "Services"
Dentro de esta solapa tiene que ingresar en la opcion "NAT"
Una ves dentro de "NAT" va a encontrar un opcion llamada "NAT Options" en esta opcion por defecto viene selecciona "NAT Global Info", nosotros tenemos que seleccionar la opcion "NAT Rule Entry".
Ahora hacemos click en el boton "Add"
Vermos que se abre una nueva ventana, dentro de esta ventana es donde vamos a crear el mapeo del puerto
Ahora a explicar que es cada cosa y que poner en ella.
Rule Flavor: "RDR" este es el tipo de regla que vamos a usar para el mapeo
Rule ID: "XX" este es un valor numerico que no puede estar repetido, vealo como el nombre de la regla
IF Name: "ALL"
Protocol: "ANY" con esto le decimos que la regla se va a aplicar a todos los protocolos
Local Address From: "xxx.xxx.xxx.xxx" esta es la ip privada a la que vamos a direccionar el puerto
Local Address To: "xxx.xxx.xxx.xxx" mismo que el anterior
Global Address From: "0.0.0.0" aca ponemos todo en cero para indicarle al modem que esta regla se aplica para todas las direcciones publicas
Global Address To: "0.0.0.0" mismo que el caso anterior
Destination Port From: "Numero de puerto a mapear"
Destination Port To: "Numero de puerto a mapear"
Local Port: "Numero de puerto a mapear"
Una ves termiando de completar los datos hacemos click en el boton "Submit". Luego volvemos a la solapa "Admin" y guardamos los cambios.
Aviso: esta guia esta lejos de ser perfecta, espero igualmente les sirva.
Hace poco me encontré en la necesidad de comunicarme con el soporte técnico de mi notebook "Acer Aspire" y me fue muy difícil encontrar quien es el soporte técnico oficial de Acer en la Argentina.
